來源：撫州日報

手機掛號、刷臉繳費、智能電話通知、語音隨訪、AI助手提醒，群眾就醫更方便更快捷——

打開手機，“刷臉”就能掛號、繳費；智能監管，AI助手可幫助線下醫生掌握好藥劑用量……近日，記者走進臨川區東館鎮衛生院，一幕幕智慧醫療場景躍然眼前。

近年來，臨川區持續深耕智慧醫療建設，實現人工智能在基層醫療機構全面應用，提升基層衛生服務能力，讓居民在“家門口”也能獲得優質便捷的醫療服務。

智慧醫療上線 百姓就醫有捷徑

“以前看病復雜一點的病就得上市里，而且要排好久的隊，現在只要在鎮上的衛生院就能檢查出問題所在，非常方便，支付也很便捷，不需要再排長隊，直接刷臉就可以支付醫藥費。”現年76歲的東館鎮居民吳來初患有慢性病，他表示，以前就醫開藥要到市里的定點醫院，不僅增加了來回的車費，還很麻煩。

2023年10月，臨川區啟動基層人工智能輔助智慧醫療系統，老百姓不出鄉就可以享受到省、市級優質醫療資源。基層醫療機構診斷把握不準的病癥可以通過智慧醫療系統讓上級醫療機構進行遠程會診，老百姓看病難問題得到有效解決。

“我們依托智慧醫療系統幫助患者精準找到科室、找準醫生，并進行預問診，同時根據患者答復生成結構化病歷，可縮減醫生三分之一的現場問診時間，實現患者分類管理、有序就醫，減少患者就醫等候時間。”東館鎮衛生院院長章麗敏告訴記者。

為給患者提供方便快捷的支付方式，該智慧醫療系統在實現電子健康碼支付的同時，通過與微信等第三方支付機構合作，滿足患者多樣化的支付需求，并實現醫保報銷。目前，該區35個鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）、305個村衛生室都已使用基層人工智能輔助智慧醫療系統。

智慧醫療協助 線下醫生有參考

“患者有高血壓、糖尿病病史，請謹慎用藥……”在該區騰橋鎮衛生院，內科醫生謝水云正在給前來就醫的患者問診，只要輸入患者信息，就能看到患者的病史資料，大大減少了醫生的問診時間，并能夠更好地給患者用藥。

“以往衛生院看不到病人的病史，一些年紀大的老人說不清楚，給醫生帶來了不少困擾。現在智慧醫療系統上線，系統可直接讀取患者信息，并自動彈出患者既往病史，為基層醫生診斷和用藥提供了有效的參考建議，節省了很多問診時間。”謝水云表示，病人診療情況、報告分析、開藥情況等記錄都在線可查，能夠幫助醫生更全面地了解居民病史，評估患者病情，更好地制定治療方案。

目前，該區各鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）檢驗設備、影像設備、心電設備全部完成與新系統對接，實現檢查、檢驗數據共享。截至目前，基層人工智能輔助智慧醫療系統門診就診83.7萬人次，基層人工智能輔助智慧醫療系統使用率為90%以上，電子病歷規范化水平達94.7%。

智慧醫療建設 健康體系有保障

“通過醫療數字化建設，推動基層醫療衛生服務能力提檔升級，構建了‘大病不出區、小病不出鄉’的分級診療格局，可為群眾提供更加安全有效、優質便捷的基本醫療衛生服務。”該區衛健委主任張峰說道。

近年來，該區智慧醫療系統將原有的醫療、公衛、家簽、醫保等系統融合于一體，并與多個省級系統實現業務協同，解決多系統管理問題，避免重復錄入，實現醫療、檢驗、檢查、公衛數據同步，減輕了醫務人員工作量，有效提高基層醫務人員的服務能力和工作效率，不斷滿足城鄉居民對優質醫療資源的需求。

據了解，該區智慧醫療系統還能通過智能電話通知、語音隨訪等智能化技術，與患者建立長期穩定的結對關系，方便簽約居民更好享有健康管理服務，同時可對患者健康檔案持續更新，切實提高健康檔案管理的精準性和有效性，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

本報記者 陳風霞