為規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)行為，吉安市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)合規(guī)提示，提醒全市電商平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

01

嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任

電商平臺(tái)促銷期間加大對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，尤其是銷售食品、藥品經(jīng)營(yíng)者主體信息抽查比例，確保經(jīng)營(yíng)者主體信息真實(shí)有效。

02

嚴(yán)格規(guī)范促銷行為

對(duì)“拼價(jià)格”“先漲價(jià)后降價(jià)”等行為組織自查，杜絕不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。促銷活動(dòng)期間進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的，不得虛構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金金額，應(yīng)向消費(fèi)者明示兌獎(jiǎng)信息。

03

嚴(yán)格加強(qiáng)促銷方案規(guī)則審核

電商平臺(tái)統(tǒng)一組織平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展促銷的，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)方案，公示促銷規(guī)則，促銷期限以及對(duì)消費(fèi)者不利的限制性條件 ，向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提示促銷行為注意事項(xiàng)。

04

嚴(yán)格禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

采取積極措施防止平臺(tái)內(nèi)虛假交易、刷單炒信等違法行為發(fā)生，不做無(wú)底線營(yíng)銷及虛假或引人誤解的宣傳。

05

嚴(yán)格規(guī)范直播行為

電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全直播行為管理規(guī)范，加強(qiáng)事前事中事后管控，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的審核監(jiān)測(cè)。

06

嚴(yán)格防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為

不以次充好、以假充真、不冒用他人商標(biāo)等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為。

07

嚴(yán)格禁止銷售違禁商品

做好違禁商品清查，特別是危害未成年人身心健康的商品，及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。

08

妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛

暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)通道，及時(shí)受理、高效處理投訴舉報(bào)，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

溫馨提示

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提示，“雙十一”期間，廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，遇到違法行為及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或有關(guān)主管部門(mén)投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。