本報訊 皮婉婷、全媒體記者李巧報道:3月10日,記者從南昌市公安局交通管理局了解到,即日起,南昌車管所推出“免檢合格標志核發”“期滿換證”“超齡降級”“超齡注銷”4項車駕管業務“主動辦”服務,將原本需要本人申請辦理的轉變為非申請即辦、AI主動辦理。
“您的駕駛證即將到期,需要辦理期滿換證業務,您看這邊需要我幫您申請代辦此業務嗎……”這是AI向群眾發起的主動提醒電話。
記者了解到,這次主動辦服務包含“免檢合格標志核發”“期滿換證”“超齡降級”“超齡注銷”4項業務。以前辦理這些業務需要群眾到窗口或者到網上申請辦理,現在車管所充分運用大數據、AI等技術,通過數據篩查,梳理滿足條件的群眾,會用AI電話的方式告知群眾可由車管所代辦,最后由后臺完成辦理。
那么如何享受到主動辦業務呢?據介紹,期滿換證或超齡降級的駕駛人需完成體檢;申領免檢合格標的駕駛人需購買好保險、處理好車輛違法;車主或駕駛人在車管所登記的聯系方式需準確無誤,以便接收辦理結果和證件郵寄。在撥打群眾電話時,后臺會主動發現電話號碼空號或異常的問題,通過AI校正正確的聯系電話,完善基礎數據。業務辦結以后會通過短信、電話、交管12123App通知本人。