近日，正值春季退伍季，蘆溪縣退役軍人事務局聯合縣人武部、縣公安局、縣人社局、縣醫保局、縣政數局等部門，建立“軍人退役一件事一次辦”綜合窗口，實現了多項業務的一站式辦理，優化退役軍人返鄉流程，極大地方便了退役軍人。

“以前交醫保、提交退役資料，要跑好幾個窗口，現在整合后，不到十分鐘就辦完了。工作人員也非常熱情，有問必答，非常的細心。”正在市民之家“軍人退役一件事一次辦”綜合窗口辦理相關業務的退役軍人羅小康高興地說。以往，辦理報到、公安戶籍、社保業務以及退役軍人信息采集等手續，需在多個部門間輾轉奔波，耗時費力。如今，羅小康在工作人員的引導下，僅需將相關材料遞交至指定窗口，只需一個小時，這些曾經繁瑣的事項便可全部辦結。

隨著贛服通 APP 上退役軍人服務事項的增多，縣政數局提前安排專人研究系統操作，并培訓了多名幫代辦人員。現在，退役軍人不僅能在線下享受便捷服務，線上也能獲得從咨詢到操作指導的全方位幫助。通過線上線下協同發力，服務舉措持續優化，確保了各項服務無縫對接。

蘆溪縣退役軍人事務局就業安置股股長吳珍表示，“軍人退役一件事一次辦” 窗口設立以來，已順利辦結 20 余件業務，切實解決了退役軍人多部門來回跑的難題。蘆溪縣將繼續拓展退役軍人服務場景，擴大服務覆蓋范圍，為退役軍人及其他服務對象提供更高效、便捷、暖心的服務。

記者手記

一點一滴見初心，一枝一葉總關情。蘆溪縣積極打造的“軍人退役一件事一次辦”綜合窗口，無論是醫保、社保一條龍服務，還是快速解決退役軍人就業創業難題，都以實際行動詮釋著對退役軍人的關愛，這不僅僅是服務流程的簡化，更是對退役軍人價值的認可和尊重在行政服務層面的體現。

供圖、供稿：胡俊華

來源：今日蘆溪