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你家參與消費品以舊換新了嗎？

近期，以舊換新成為我省消費市場的熱門話題。前不久，省發展改革委與省財政廳聯合印發《江西省2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新工作方案》，一系列以舊換新政策隨之密集出臺，旨在最大限度釋放政策效應，一股強勁的“兩新”熱潮正在形成。

消費品以舊換新政策能否有效落地，核心在于能否激發消費者的參與熱情。家電、家裝、汽車等消費品以舊換新作為一個系統性工程，“新”從何而來？“舊”又該如何處理？政策實施過程中還有哪些堵點需要疏通？帶著這些問題，記者深入江西消費市場展開了調研采訪。

隨著新一輪以舊換新政策持續推進，我省家用電器市場迎來了新的發展機遇。技術先進、能效卓越、功能全面的綠色智能家電廣受消費者歡迎，更多節能產品替代高能耗產品，至高40%的補貼政策不僅撬動了家電百億元市場，還讓江西家電以舊換新釋放出澎湃動能。

至高補貼40% 家電優惠“補上加補”

2月27日，記者走訪蘇寧易購南昌東方銀座店家電賣場，發現智能家電區人氣旺盛，消費者絡繹不絕。店內隨處可見“以舊換新”標識，銷售專員向顧客詳細介紹相關優惠政策和操作流程。

消費者羅民強表示：“這是我第一次參與家電以舊換新，補貼力度很大。除了政府提供的20%補貼，還有廠家10%補貼和賣場特別優惠，疊加后省了不少錢。”賣場負責人介紹，今年以舊換新補貼力度空前，蘇寧推出“國補+廠補+蘇寧補”一站式服務，消費者最高可享40%補貼。

2025年新政策較2024年有兩大變化：一是品類擴容，新增打印機、掃地機器人等4類產品，總數達12類；二是空調補貼數量提升，每人可購3臺，是唯一享受此政策的品類。

在上饒電商直播基地，主播劉曉敏正為粉絲介紹以舊換新專場活動。她表示：“3月將推出專項直播，除講解產品外，還會指導消費者領取優惠、核銷補貼。以舊換新力度大，能讓老百姓得到更多實惠。”

記者觀察到，各電商平臺直播間都在詳細介紹補貼政策。蘇寧易購(新都匯店)店長羅亮表示：“直播電商的場景化優勢有助于消費者了解政策、作出決策。以舊換新政策效果顯著，預計3月家裝旺季銷量將同比增長50%以上。”

“智能家電”成為消費新選擇

在九江聯盛快樂城家電體驗中心，消費者正體驗智能家電帶來的未來感場景。揮手即可控制“隱形”進吊柜的油煙機，冰箱門通過手肘觸碰自動開啟，智慧廚房系統通過AI視覺識別食材并聯動蒸烤箱，讓廚房新手也能做出專業料理。導購員演示了一款搭載AI大模型的冰箱，其內置攝像頭可自動識別果蔬并推薦最佳保鮮方案，還能在食材不足時推送補貨提醒。

如今的家電已從傳統“三大件”升級為智能化“管家”。國家高端智能化家用電器創新中心發布的《智能家電與AIGC白皮書》指出，AI賦能下的家電能夠自主思考、決策和執行，實現從“被動響應”到“主動服務”的躍升。頭部家電品牌紛紛布局“AI+家電”模式，通過自主研發或接入開源大模型，加速智能化進程。

消費者對智能家電的需求日益增長，尤其青睞功能豐富、節能高效的高端產品。美的集團九江大區相關負責人表示，消費者不僅關注價格，更注重家電的能效等級和智能化功能。2024年，江西省推動家電以舊換新160萬臺(套)，空調和冰箱產量分別增長26.9%和13.1%，高能效和智能家電銷售額增長24.5%，智能功能成為家電消費的重要賣點。智能家電不僅提升了生活品質，也成為推動消費升級的重要動力。

家電回收需多方合力

家電回收一直是廢舊家電“靜脈循環”的堵點。記者在南昌、宜春等地發現，多家具備國家資質的廢棄電器處理企業拆解線處于不定期運行或停工狀態，產能未完全釋放。企業負責人表示，貨源不足是主要原因，2024年拆解量未達年能力的60%，期待2025年以舊換新政策能激活廢舊家電回收市場。

與此同時，城鄉接合部存在大量無資質作坊，廢舊家電被野蠻拆解，可售部件被攫取，殘余物隨意遺棄，導致重金屬滲入土壤、熒光粉污染空氣、制冷劑破壞臭氧層。據測算，每回收1噸廢舊家電，可減少約4.7噸溫室氣體排放。

行業調查顯示，約60%的淘汰家電流向個體回收戶，最終流入非法渠道。合規企業因設備投入和環保成本高，難以與灰色產業鏈競爭，盡管政策利好，市場認知度仍需培育。

在以舊換新政策推動下，多元化回收格局正在形成。家電企業、電商平臺、回收企業等紛紛入局，完善回收網絡。線上，企業通過小程序、公眾號、App等提供便捷回收服務。海爾、格力、美的等領軍企業正推進“互聯網+回收”模式，建立線上線下綠色回收機制。

文/萬昱 江南都市報全媒體記者陳陽