來源：樟樹發布

關于征集居民水電氣計量不準確、收費不規范問題線索的通告

為有效整治居民水電氣計量不準確、收費不規范等突出問題，進一步規范水電氣表計量管理，規范價格收費行為，維護消費者合法權益。特向社會公開征集問題線索，現將有關情況通告如下：

一、征集時間

線索征集長期有效。

二、征集范圍

（一）計量違法線索

1．安裝使用未經檢定、檢定不合格或超過檢定周期不輪換的水電氣表的；

2．擅自改動、拆裝水電氣計量裝置，破壞水電氣表計準確度，導致計量不準確的；

3．其他違反計量法律法規的行為。

（二）價格違法線索

1．不執行政府定價、政府指導價，擅自改變水電氣價格標準的；

2．在水電氣價格之外擅自設立收費項目、加收費用或變相提高收費標準的；

3．不按規定明碼標價，價外加價、捆綁收費等違反明碼標價規定的；

4．相互串通，操縱水電氣市場價格，損害消費者合法權益的；

5．捏造、散布漲價信息，哄抬價格的；

6．其他違反價格法律法規的行為。

三、舉報說明

（一）提倡實名舉報。舉報人應提供真實姓名、聯系方式等信息。提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關證據材料（如照片、視頻、票據等）。

（二）如實反映情況。舉報人對檢舉、揭發、提供線索的真實性負責，不得捏造事實、誣告陷害他人。對惡意舉報、擾亂市場秩序的行為，將依法追究法律責任。

（三）嚴格依法處置。對征集到的問題線索，我局將認真核實、依法查辦，并對舉報信息嚴格保密，確保舉報人合法權益不受侵害。

四、舉報途徑

舉報電話：12315

受理時間為法定工作日工作時間。

注意事項：歡迎社會各界和廣大群眾積極提供問題線索，參與監督，所提供問題線索應遵守國家法律法規，不得虛構夸大歪曲事實。樟樹市市場監督管理局將按有關規定和權限及時受理、查處，并對舉報人和舉報內容嚴格保密，依法保護舉報人合法權益。

特此公告。

樟樹市市場監督管理局

2025年4月23日

來源：樟樹市市場監督管理局