4月1日

萍鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

關(guān)于規(guī)范2025年清明期間

殯葬領(lǐng)域價(jià)格收費(fèi)行為的提醒告誡書

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2025年清明節(jié)將至，為進(jìn)一步規(guī)范殯葬領(lǐng)域價(jià)格收費(fèi)行為，維護(hù)殯葬服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定，保障人民 群眾合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)對(duì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)和殯葬用品經(jīng)營者等相關(guān)經(jīng)營主體提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任

各經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及殯葬收費(fèi)政策，規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為，加強(qiáng)價(jià)格自律，依法誠實(shí)守信經(jīng)營。增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，重視規(guī)范自身價(jià)格行為，嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)，做到誠信守法經(jīng)營。

二、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

各經(jīng)營主體要在經(jīng)營場(chǎng)所以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，公示殯葬服務(wù)和商品收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策和投訴舉報(bào)電話等信息，并將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明顯區(qū)分。商品或服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)

實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬基本服務(wù)和公墓收費(fèi)服務(wù)的，必須嚴(yán)格按照定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)等。嚴(yán)格執(zhí)行惠民殯葬減免、優(yōu)惠政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。

四、合理制定殯葬用品及殯葬延伸服務(wù)價(jià)格

各經(jīng)營主體要遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則，合理制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍的殯葬用品和殯葬延伸服務(wù)價(jià)格。銷售殯葬用品及提供延伸服務(wù)，不得實(shí)施價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格等違法行為。不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)，不得收費(fèi)后減少服務(wù)數(shù)量或降低服務(wù)質(zhì)量。提供選擇性服務(wù)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持自愿原則，不得強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)并收費(fèi)。

各經(jīng)營主體應(yīng)對(duì)照上述提醒告誡要求，認(rèn)真自查和整改，切實(shí)規(guī)范自身價(jià)格行為。廣大群眾若發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價(jià)格違法行為，可以撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，密切關(guān)注殯葬服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)及相關(guān)輿情，依法查處各類價(jià)格違法行為，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的將嚴(yán)肅查處、公開曝光。

萍鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年4月1日

來源：“萍鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局”微信公眾號(hào)